Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von GYMBEAM ITALY S.R.L.

Geltungsbereich und Anbieter

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop, abrufbar unter www.gymbeam.de, der GYMBEAM ITALY S.R.L., ansässig in Via Carlo Jucker 6 – 20025 Legnano (MI), Italien, MwSt-Nr.: 14225390963, eingetragen im REA der Handelskammer Mailand unter der Nummer MI-2767264, tätigen.

2. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellt. Gegenüber Unternehmern gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, wird schon jetzt widersprochen.

3. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

4. Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website https://gymbeam.de/geschaftsbedingungen abrufen und ausdrucken. Darüber hinaus wird der Vertragstext von uns gespeichert und kann im Nachgang per E-Mail zur Verfügung gestellt werden.

Vertragsschluss

1. Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

2. Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren.

3. Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Mit der Eingangsbestätigung erklären wir gleichzeitig auch die Annahme Ihres Kaufangebots. Der Vertrag kommt somit bereits mit der Eingangsbestätigung zustande.

4. Bei Abo-Bestellungen gilt ergänzend der Abschnitt „Abonnements (Abo-Bestellungen)“.

Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der Versandkosten. Für Abo-Bestellungen gelten ergänzend die Regelungen im Abschnitt „Abonnements (Abo-Bestellungen)“.

Zahlungsbedingungen; Verzug

1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

   • Kreditkarte
   • Apple Pay
   • Google Pay
   • Vorkasse (Banküberweisung)
   • PayPal
   • Klarna

2. Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielsweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.

3. Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf Ihrer Kreditkarte reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an Sie versenden.

4. Bei Zahlung mit Google Pay über den Zahlungsdienstleister Google Inc., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) müssen Sie bei Google registriert sein, Google Pay eingerichtet haben, sich mit Ihren Zahlungsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

5. Bei Zahlung mit Apple Pay über den Zahlungsdienstleister Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland („Apple“) müssen Sie Apple Pay eingerichtet und eine Zahlungskarte hinterlegt haben, sich mit dem von Ihnen gewählten Verfahren legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Der Zahlung liegt in diesem Fall die in Apple Pay hinterlegte Zahlungskarte zugrunde.

6. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Eingangsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Eingangsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

7. Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

8. Bei Zahlung über Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden) gelten für das Zahlungsverhältnis ergänzend die Bedingungen von Klarna, auf die Sie im Bestellprozess hingewiesen werden.

9. Ihre Zahlungskartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich von unserem nach dem PCI-DSS-Standard zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzinformation.

Abonnements (Abo-Bestellungen)

1. Abschluss, Laufzeit und automatische Verlängerung. Bei ausgewählten Waren können Sie anstelle eines Einzelkaufs ein Abo wählen. Ihre Bestellung wird dann automatisch in dem von Ihnen gewählten Intervall (derzeit alle 15, 30 oder 45 Tage) erneuert, und wir liefern Ihnen die Ware wiederkehrend, bis das Abo endet. Das Abo wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es gibt keine Mindestlaufzeit, keine Mindestabnahmemenge und keine Kündigungsgebühr. Mit jeder Verlängerung entsteht eine neue Bestellung und damit ein eigener Kaufvertrag über die jeweilige Lieferung, zu dem Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail erhalten.

2. Abo-Preis, Rabatt und Versandkosten. Der Abo-Preis entspricht dem Preis der Ware, die in einem Intervall geliefert wird. Auf den jeweils gültigen Preis für den Einzelkauf der Ware erhalten Sie im Abo einen Rabatt von 5 %. Der zugrunde liegende Preis der Ware ist nicht für die gesamte Dauer des Abos festgeschrieben und kann sich im Laufe der Zeit ändern; für solche Änderungen gilt Absatz 5. Versandkosten sind im Abo-Preis nicht enthalten. Sie werden für jede Lieferung gesondert nach den zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Versandkosten berechnet; bestehende Freigrenzen für den kostenlosen Versand gelten auch für Abo-Lieferungen. Aktionscodes können zusätzlich eingelöst werden, sofern deren jeweilige Bedingungen dies zulassen.

3. Zahlung im Abo. Abweichend vom Abschnitt „Zahlungsbedingungen; Verzug“ stehen für Abo-Bestellungen aus Gründen der zuverlässigen und sicheren Abwicklung wiederkehrender Zahlungen ausschließlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay (jeweils kartenbasiert). Vorkasse, PayPal und Klarna sind für Abo-Bestellungen nicht möglich. Mit dem Abschluss des Abos erteilen Sie uns bzw. unserem Zahlungsdienstleister Ihre Zustimmung dazu, die von Ihnen für das Abo angegebene Zahlungskarte wiederkehrend zu belasten. Die Belastung erfolgt jeweils vor dem Versand der betreffenden Lieferung. Ihre Kartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern ausschließlich von unserem nach dem PCI-DSS-Standard zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

4. Information vor jeder Abbuchung. Wir informieren Sie vor jeder Abbuchung per E-Mail über die anstehende Lieferung. Diese E-Mail enthält den Preis der Ware, den Abo-Rabatt, die Versandkosten und den zu zahlenden Gesamtbetrag sowie einen Link, über den Sie das Abo unmittelbar verwalten oder kündigen können.

5. Änderungen des Preises oder der Versandkosten. Wir behalten uns keine einseitige Preisänderung vor. Jede Lieferung im Abo ist ein eigener Kauf zu dem im Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Preis. Ändert sich der Preis der Ware oder ändern sich die Versandkosten, teilen wir Ihnen dies mindestens 14 Tage vor der Abbuchung für die betroffene Lieferung per E-Mail mit. Eine Änderung wirkt sich frühestens auf Abbuchungen aus, die mehr als 14 Tage nach Zugang unserer Mitteilung erfolgen. In der Mitteilung weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin, dass Ihr Schweigen als Zustimmung zu dem geänderten Preis gilt und dass Sie das Abo bis zur betreffenden Abbuchung jederzeit kostenfrei und ohne Nachteil ändern oder kündigen können. Kündigen oder ändern Sie das Abo bis dahin nicht, gilt Ihre Zustimmung als erteilt.

6. Verwaltung des Abos. Sie können Ihr Abo jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen und ändern, insbesondere Menge, Lieferintervall, Lieferadresse und Zahlungsmittel.

7. Kündigung durch Sie. Sie können das Abo jederzeit, ohne Einhaltung einer Frist und ohne Kosten kündigen, und zwar in Ihrem Kundenkonto, über den Link in der E-Mail zur Zahlungs- oder Versandbestätigung oder per E-Mail an [email protected]. Kündigen Sie, bevor wir die Zahlung für das nächste Intervall verarbeitet haben, wirkt die Kündigung sofort. Kündigen Sie erst, nachdem die Zahlung für das nächste Intervall bereits verarbeitet wurde, endet das Abo mit dem darauffolgenden Intervall; die bereits bezahlte Ware liefern wir Ihnen noch.

8. Kündigung durch uns. Wir können das Abo mit einer Frist von mindestens 14 Tagen per E-Mail kündigen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

   • wir nehmen die betreffende Ware dauerhaft aus dem Sortiment,

   • die Ware ist dauerhaft oder länger andauernd bei unserem Lieferanten nicht verfügbar,

   • die Ware wird zurückgerufen oder es liegen produktsicherheits- oder gesundheitsbezogene Gründe vor,

   • der Vertrieb oder die Bewerbung der Ware wird aus rechtlichen oder behördlichen Gründen untersagt oder eingeschränkt,

   • wir stellen die Belieferung des betreffenden Liefergebiets ein, oder

   • das Abo wird missbräuchlich genutzt, insbesondere zur Umgehung von Mengen-, Rabatt- oder Aktionsgrenzen.

9. Ist eine sofortige Beendigung des Abos aus Gründen der Produktsicherheit, des Gesundheitsschutzes oder aus rechtlichen Gründen erforderlich, informieren wir Sie unverzüglich. Beträge, die Sie für Ware bezahlt haben, die wir Ihnen nicht mehr liefern, erstatten wir Ihnen unverzüglich und vollständig. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

10. Fehlgeschlagene Zahlung. Können wir die Zahlung für ein Intervall wiederholt nicht verarbeiten und berichtigen Sie Ihre Zahlungsdaten auch nach unserer Aufforderung länger als 14 Tage nicht, endet das Abo. Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht; weitere Lieferungen erfolgen in diesem Fall nicht.

11. Verhältnis zum Widerrufsrecht. Die Kündigung des Abos nach diesem Abschnitt wirkt nur für die Zukunft und lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht unberührt. Als Verbraucher können Sie insbesondere jede einzelne im Rahmen des Abos gelieferte Sendung innerhalb von vierzehn Tagen ab deren Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Widerrufsbelehrung“.

12. Weitere Informationen. Zusätzliche Erläuterungen zum Abo sowie zu Vorteilen und Bedingungen unseres Treueprogramms im Zusammenhang mit dem Abo finden Sie auf unserer Website im Bereich Häufig gestellte Fragen. Diese Informationen dienen der Erläuterung; maßgeblich für das Vertragsverhältnis sind ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Rechnungsstellung und elektronische Dokumente

1. Für Verbraucher (B2C): Sie erhalten nach Abschluss Ihrer Bestellung standardmäßig keine Rechnung, sondern eine detaillierte Bestellbestätigung per E-Mail, die alle relevanten Informationen zu Ihrem Kauf enthält. Sollten Sie ausdrücklich eine formelle Rechnung benötigen, können Sie diese jederzeit kostenfrei über unseren Kundenservice anfordern.

2. Für Unternehmer (B2B): Sofern Sie bei der Bestellung als Unternehmer handeln, stellen wir Ihnen eine ordnungsgemäße Rechnung aus.

3. Bei Abo-Bestellungen erhalten Sie für jede Lieferung eine gesonderte Bestätigung per E-Mail.

4. Sie stimmen zu, dass Ihnen Rechnungen, Bestellbestätigungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form (z. B. als PDF via E-Mail) zur Verfügung gestellt werden.

Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

1. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt worden ist, von uns nicht bestritten oder anerkannt wird oder in einem engen synallagmatischen Verhältnis zu unserer Forderung steht.

2. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Lieferung; Eigentumsvorbehalt

1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

2. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

3. Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben sind (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.

4. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend Folgendes:

   • Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

   • Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.

   • Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

   • Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, GYMBEAM ITALY S.R.L., Via Carlo Jucker 6 – 20025 Legnano (MI), Italien, [email protected], +49 30 83794400, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an GYMBEAM ITALY S.R.L. zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

1. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

2. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

3. Bitte beachten Sie, dass die im vorstehenden Absatz 2 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

4. Haben Sie Ware im Rahmen eines Abos bestellt (siehe Abschnitt „Abonnements (Abo-Bestellungen)“), steht Ihnen das Widerrufsrecht für jede einzelne Lieferung zu. Die Widerrufsfrist von vierzehn Tagen beginnt jeweils mit dem Erhalt der betreffenden Lieferung. Der Widerruf der ersten Lieferung beendet zugleich das Abo. Die Kündigung des Abos wirkt demgegenüber nur für die Zukunft und lässt Ihr Widerrufsrecht für bereits erhaltene Lieferungen unberührt.

Transportschäden

1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Gewährleistung

1. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

2. Wir haften nur für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

3. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:

   • Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.

   • Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

   • Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

   • Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

   • Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Haftung

1. Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

2. Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

Kundenbewertungen

Wir veröffentlichen in unserem Online-Shop Bewertungen der Produkte und treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese von Kunden stammen, die das jeweilige Produkt tatsächlich gekauft oder verwendet haben. Ausführliche Informationen darüber, wie wir Bewertungen prüfen, finden Sie im Abschnitt Überprüfung von Bewertungen.

Alternative Streitbeilegung

1. Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

2. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten sie nicht an.

Schlussbestimmungen

1. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

2. Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich slowakisches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN-Kaufrecht“). Zwingende, verbraucherrechtliche Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt (insbesondere im Hinblick auf den Vertragsschluss und das Gewährleistungsrecht).

3. Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.

Stand: August 2026